Moët & Chandon se trouve sur l’avenue de Champagne à Épernay. Sous ses bâtiments s’étend un réseau d’environ 28 kilomètres de caves creusées dans la craie, où se déroulent des visites guidées d’une heure trente.
Les parcours sont proposés en français ou en anglais et conduits par des ambassadeurs de la maison. Les places étant limitées, la réservation en ligne est conseillée. Les caves disposent d’un ascenseur et d’un accès dédié aux personnes à mobilité réduite.
Des dîners ont lieu à l’Orangerie et à la Résidence Trianon. Les visites se tiennent de 9 h 30 à 17 h, tandis que la boutique ferme à 18 h. Pour préparer sa venue et vérifier les jours d’accueil, le site officiel reste la référence.