Au centre de La Clusaz, dans le massif des Aravis, cet hôtel 5 étoiles membre de Relais & Châteaux se distingue par sa façade de chalet et un ensemble de 60 chambres et suites, complété par un chalet. Les œuvres de l’artiste local Ludovic Di Orio accompagnent le décor.
Le Cristal Spa propose piscine intérieure, hammam, sauna, jacuzzi et soins. La partie gastronomique s’articule autour du Cin5, restaurant du chef Vincent Deforce, distingué d’une étoile Michelin ; Le Cœur forme la seconde table, tandis que le bar reçoit l’après-ski. L’hôtel dispose également d’un magasin de ski, d’une salle de jeux et d’un service de voiturier. Le Guide Michelin lui attribue une Clé.